Vaikutus palvelupuhelinkeskustelussa. Keskustelunanalyysin ja markkinoinnin näkökulmia Tele-Infon palveluihin.

Show full item record



Permalink

http://hdl.handle.net/10138/149777
Title: Vaikutus palvelupuhelinkeskustelussa. Keskustelunanalyysin ja markkinoinnin näkökulmia Tele-Infon palveluihin.
Author: Hirvonen, Pia
Contributor: HKKK. KL.
Date: 2000
Number of pages: 125 s. + liitteet
URI: http://hdl.handle.net/10138/149777
Thesis level: master's thesis
Subject: vuorovaikutus
vaikuttaminen
kielentutkimuksen alueet
tekstilingvistiikka ja pragmatiikka
valta
keskustelunanalyysi
keskusteluntutkimus


Files in this item

Files Size Format View

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record