Särkymätön viestintä

Show simple item record

dc.contributor.editor Luoma-aho, Vilma
dc.date.accessioned 2019-01-04T10:53:11Z
dc.date.available 2019-01-04T10:53:11Z
dc.date.issued 2014
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10138/286185
dc.description Tällä lomakkeella voit tilata ProComma Academic -kirjan: https://procom.fi/procomin-jasen-tilaa-maksuton-procomma-academic/ fi
dc.description.abstract Nykyinen ympäristömme on riisunut organisaatiot melko alastomiksi eri sidosryhmien analyyseille. Tähän vaikuttavat sekä sosiaalisen median vaikuttamiskanavat että uudenlaiset odotukset läpinäkyvyydestä. Kriisiviestinnän normalisoituessa traditionaaliset viestinnän keinot alkavat käydä liian hitaiksi. Särkymättömän viestinnän idea on trimmata organisaatio joustavammaksi ja sopeutuvammaksi sisältä päin, muuttuvaan ympäristöön soveltuvaksi. Särkymätön viestintä on sidosryhmäoptimoitua, ja sen keskiössä ovat sidosryhmien ja asiakkaiden tarpeiden ja kokemusten ymmärtäminen. Tämä muutos edellyttää kontrollin ideaalista luopumista. fi
dc.description.tableofcontents Särkymätön viestintä / Vilma Luoma-aho. -- Odotustenhallinta / Laura Olkkonen. -- Särkymätön tunnepääoma / Salla-Maaria Laaksonen. -- Eettinen ennakointi / Henrik Rydenfelt. -- Positiivisesti poikkeava vuorovaikutus / Merja Fischer. -- Kuuntelemisen taito / Tuula-Riitta Välikoski. -- Haastettu vaikuttaminen / Janne Matikainen. Särkynyt auktoriteetti / Erkki Karvonen. fi
dc.format.extent 86 sivua ; kuvitettu fi
dc.format.mimetype application/pdf en
dc.language.iso fin
dc.publisher ProCom - Viestinnän ammattilaiset ry fi
dc.relation.ispartofseries ProComma Academic; 2014 fi
dc.rights CC BY 4.0 fi
dc.source.uri https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fi
dc.title Särkymätön viestintä fi
dc.type Kirja fi
dc.subject.ysa etiikka fi
dc.subject.ysa kriisiviestintä fi
dc.subject.ysa sidosryhmät fi
dc.subject.ysa vaikuttaminen fi
dc.subject.ysa viestintä fi
dc.subject.ysa vuorovaikutus fi
dc.subject.ysa yhteisöviestintä fi
dc.subject.ysa organisaatioviestintä fi
dc.identifier.doi http://doi.org/10.31885/2019.00002
dc.relation.issn 2343-4090

Files in this item

Total number of downloads: Loading...

Files Size Format View
procomma_academic_2014_digikirja.pdf 804.9Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record