Peltonen, Eeva2016-12-162016-12-162011http://hdl.handle.net/10138/171654application/pdffinMitä asiakkaamme odottavat e-kirjastopalveluiltamme? : Usein kysymättä jääneitä kysymyksiäTextkirjastopalvelutsähköiset julkaisutasiakkaatodotuksetpalautefulltext