TY  -  
T1  - Aurinkoista vai tuppisuista palvelua? 
SN  -  /  
UR  - http://hdl.handle.net/10138/171246 
T3  - Verkkari 2001 (5) 
A1  - Hjerppe, Matti 
A2  -  
PB  - Helsingin yliopisto 
Y1  - 2001 
LA  - fi 
AB  - ... 
VO  -  
IS  -  
SP  -  
OP  -  
KW  - yliopistokirjastot; asiakaspalvelu; arviointi; palaute; laatu 
N1  -   
PP  -  
ER  -