TY  -  
T1  - Koska se länsimetro oikein kulkee? : Länsimetron maineenhallinnan haasteet sosiaalisessa mediassa 
SN  -  /  
UR  - URN:NBN:fi:hulib-201807022913; http://hdl.handle.net/10138/236865 
T3  -  
A1  - Bertényi, Piia 
A2  -  
PB  - Helsingin yliopisto 
Y1  - 2018 
LA  - fin 
AB  - Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan maineen rakentumista ja hallintaa sosiaalisessa mediassa. Sosiaalinen media on luonut uudenlaisen merkitysympäristön, jossa mainetarinoita jaetaan. Sosiaalinen media on tehnyt yritysten riskien hallinnasta julkista ja pakottanut ne reagoimaan sosiaalisen median kautta nouseviin potentiaalisiin mainetta uhkaaviin tekijöihin. Yritysten tulisikin käydä avointa dialogia sen sidosryhmien kanssa ja rakentaa mainetta yhdessä niiden kanssa. Myös perinteinen me... 
VO  -  
IS  -  
SP  -  
OP  -  
KW  - maine; maineenhallinta; sosiaalinen media; dialogi; luottamus; läpinäkyvyys; sitoutuminen; retorinen analyysi; Viestintä; Media and Communication Studies; Medier och kommunikation 
N1  -   
PP  -  
ER  -