TY - T1 - Mistä hyvä hakijakokemus muodostuu? : IT-alan nuorten ammattilaisten näkemyksiä rekrytointiprosessin hakijakokemuksesta SN - / UR - URN:NBN:fi:hulib-202006052604; http://hdl.handle.net/10138/315867 T3 - A1 - Kantell, Aada A2 - PB - Helsingin yliopisto Y1 - 2020 LA - fin AB - Tämän tutkielman tarkoituksena on tarkastella työnhakijoiden hakijakokemusta ja ymmärtää sen muodostumista rekrytointiprosessissa. Tutkielma pyrkii selvittämään, mistä elementeistä hakijakokemus nuorten suomalaisten IT-ammattilaisten näkemysten mukaan muodostuu, ja mitkä tekijät rekrytointiprosessissa vaikuttavat siihen, että hakijakokemus on hyvä tai huono. Tutkielman tavoitteena on näkemyksiä hyvästä ja huonosta hakijakokemuksesta vertailemalla luoda käsitys hyvän hakijak... VO - IS - SP - OP - KW - Hakijakokemus; asiakaskokemus; rekrytointi; eläytymismenetelmä; Markkinointi; Marketing; Marknadsföring N1 - PP - ER -