TY  -  
T1  - Vid biljettluckan : Formell och pragmatisk variation i kundernas ärendepresentation i servicesamtal på svenska 
SN  -  /  
UR  - http://hdl.handle.net/10138/209973 
T3  - Göteborgsstudier i nordisk språkvetenskap 
A1  - Lindström, Jan Krister; Wide, Camilla 
A2  - Sköldberg, Emma; Andréasson, Maia; Adamsson Eryd, Henrietta; Lindahl, Filippa; Lindström, Svea; Prentice, Julia; Sandberg, Malin 
PB  - Göteborg University 
Y1  - 2017 
LA  - swe 
AB  - I det här bidraget koncentrerar vi oss på inledningssekvenser i servicesamtal på svenska som spelats in vid biljettkassor på teatrar, arenor och kulturcenter i Sverige och Finland. Vi fokuserar specifikt ärendepresentationer, dvs. hur kunderna formulerar orsaken till sitt besök. Typiska ärenden i materialet utgörs av inköp av biljetter eller avhämtning av på förhand bokade biljetter. Våra frågeställningar gäller utformningen av ärendepresentationer: vilken variation finns det i den grammatiska f... 
VO  -  
IS  -  
SP  -  
OP  -  
KW  - 6121 Språkvetenskaper; service encounters; variational pragmatics; Interactional linguistics; Language contact; Finland Swedish; Pragmatics 
N1  -   
PP  -  
ER  -