Särkymätön viestintä

Näytä kaikki kuvailutiedot

Permalink

http://hdl.handle.net/10138/286185
Julkaisun nimi: Särkymätön viestintä
Toimittaja(t): Luoma-aho, Vilma
Kuuluu julkaisusarjaan: ProComma Academic; 2014
ISSN: 2343-4090
Tiivistelmä: Nykyinen ympäristömme on riisunut organisaatiot melko alastomiksi eri sidosryhmien analyyseille. Tähän vaikuttavat sekä sosiaalisen median vaikuttamiskanavat että uudenlaiset odotukset läpinäkyvyydestä. Kriisiviestinnän normalisoituessa traditionaaliset viestinnän keinot alkavat käydä liian hitaiksi. Särkymättömän viestinnän idea on trimmata organisaatio joustavammaksi ja sopeutuvammaksi sisältä päin, muuttuvaan ympäristöön soveltuvaksi. Särkymätön viestintä on sidosryhmäoptimoitua, ja sen keskiössä ovat sidosryhmien ja asiakkaiden tarpeiden ja kokemusten ymmärtäminen. Tämä muutos edellyttää kontrollin ideaalista luopumista.
Kuvaus: Tällä lomakkeella voit tilata ProComma Academic -kirjan: https://procom.fi/procomin-jasen-tilaa-maksuton-procomma-academic/
URI: http://hdl.handle.net/10138/286185
Päiväys: 2014
Asiasanat (ysa): etiikka
kriisiviestintä
sidosryhmät
vaikuttaminen
viestintä
vuorovaikutus
yhteisöviestintä
organisaatioviestintä
Tekijänoikeustiedot: Creative Commons -lisenssi (CC BY 4.0)


Tiedostot

Latausmäärä yhteensä: Ladataan...

Tiedosto(t) Koko Formaatti Näytä
procomma_academic_2014_digikirja.pdf 804.9KB PDF Avaa tiedosto

Viite kuuluu kokoelmiin:

Näytä kaikki kuvailutiedot